С сервисом Этикетка MANGO OFFICE
повышайте уровень дозвона*
увеличивайте продажи и срок службы номеров*
Добавляйте название бренда для исходящих звонков
Сообщайте цель звонка для исходящих вызовов
Снижайте затраты на покупку номеров
Повышайте количество успешных звонков и продаж
Кто звонил?
Расскажет Этикетка
Расскажет Этикетка
Этикетка — это технология, которая позволяет передавать вместе с голосовым вызовом дополнительную информацию о звонящем на дисплей телефона. Например, можно указать название компании, бренд или цель звонка.
Так вероятность блокировки номера вашей компании снижается, а уровень доверия к бизнесу растет.
На изображении справа — один из реальных примеров маркировки звонков.
Возможности Этикетки MANGO OFFICE
Повышение уровня дозвона
Быстрая доставка сообщений
Подробная аналитика
Высокая совместимость
Какие ограничения для текста Этикетки MANGO OFFICE?
Может содержать
Нельзя использовать
Тарифы
10 000 показов
30 000 показов
50 000 показов
100 000 показов
48 000 руб./мес.
Почему надо подключить сервис маркировки звонков уже сейчас?
готовы чаще отвечать на звонки, если они маркированы и исходят от известных компаний*
адресатов звонка готовы отвечать на все помеченные вызовы*
человек игнорируют вызовы с неизвестных номеров
Соответствие закону
Подробнее о законе, полный текст, комментарий юриста — уже в статье в Журнале MANGO OFFICE.
Ознакомиться с вебинаром по теме можно здесь — в нем эксперт MANGO OFFICE рассказывает, что такое маркировка телефонных звонков, и освещает наиболее распространенные вопросы реальных пользователей, снабжая примерами.
Часто задаваемые вопросы
-
Маркировка будет представлять собой указание следующего набора данных:
- сам факт вызова,
- кто звонит — ИНН и/или юридическое название компании
- или бренд компании, если официально есть регистрация в Роспатенте, или название отдела компании.
Маркировка звонков в России была включена в Закон о маркировке (ФЗ-41), который был подписан 1 апреля 2025 года президентом России. До этого момента маркировка звонков была добровольной услугой, которую предоставляли некоторые операторы.
Да, услугу можно подключить ко всем услугам, связанным с телефонной связью.
Брендирование звонков обязательно для всех видов номеров — мобильных, городских, федеральных — если они используются компанией или ИП.
Да, если это рекламные звонки, нужно согласие. По умолчанию все граждане РФ считаются предоставившими такое согласие, однако с 1 сентября 2025 года любой человек, на номер которого поступил звонок, может отозвать согласие через портал Госуслуг. Экспертами MANGO OFFICE прогнозируется отказ примерно 4,8% общей популяции абонентов.
При подключённой услуге номер компании не изменится. Отображение номера и спецсимволов в названии зависит от модели и настроек устройства вызываемого абонента. На данный момент подпись отображается только у абонентов МегаФона, Билайна и МТС.
Да, можно использовать общее название компании вместо группы номеров. Обратите внимание на то, что для использования бренда, связанного с вашей компанией, для маркировки исходящих вызовов, необходимо зарегистрировать официальный товарный знак, а не фирменное наименование.
Пример фирменного наименования: ООО «Манго Телеком».
Пример бренда: MANGO OFFICE.
Название компании вместо номера показывается только при обычных телефонных звонках на мобильные устройства. Коммуникация через мессенджеры не маркируется Этикеткой для идентификации звонков.
Обратите внимание на то, что осуществляемые через ВАТС звонки отображаются для принимающего вызов абонента как обычные телефонные, а значит, при таком обзвоне Этикетка будет указываться.
